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    濟南穎耀新型建材有限公司售后服務承諾
    雙擊自動滾屏 發布者:admin 發布時間:2013-1-23 閱讀:1854

    服務承諾

    — 售 后 服 務 承 諾 —


    為保證高質量地服務于各行業的廣大用戶,真正實現“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我們濟南穎耀新型建材有限公司鄭重地向廣大用戶承諾:

    一、“創造完美精品、挑戰世界名牌”,公司全體員工在這一方針的指引下,遵循并有效地按ISO9001標準體系運行,且在實踐中不斷完善和加強質量措施、改進工藝、采用新技術、新材料和檢測手段,加強職工培訓、采取切實措施、嚴格按國家標準、行業標準和合同中規定的技術條件組織生產和檢驗,保證不合格的產品不出廠。

    二、公司堅持按“中華人民共和國產品質量法”承擔生產者的產品質量要求和義務。

    三、保證為用戶提供優質的售前、售后服務。
    售前:為用戶詳細介紹產品性能和使用要求,提供相關技術文件資料,當好參謀。
    售后:產品質量保證期12個月。保證期內發生質量故障時,接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,1小時內作出明確答復,若需到現場解決問題,保證在6小時內派出專業技術人員趕到現場并給予解決問題。

    四、本公司的產品一律實行“三包”,產品在“三包”期內確屬質量問題,嚴格履行合同規定的賠償責任,并在交貨時提供本產品的合格證、產品說明書。超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件并根據用戶要求,做好維修服務工作。

    五、根據用戶需求進行技術培訓操作維修人員,對重點用戶進行質量跟蹤。定期進行用戶回訪,不斷收集用戶對產品的使用信息,不斷地改進產品性能,提高產品質量。感謝用戶對本公司的支持與厚愛
    公司不斷提高產品質量,繼續秉誠互利互惠共創共贏的原則,攜手完成這一利國利民的保溫神圣使命
    六、售后服務電話:0531-88275985        0531-88273762


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    產品類別  
    YY級保溫防火系統/防火隔離帶
    YY保溫裝飾一體化系統
    YY保溫復合板現澆系統
    YY系列內墻保溫系統
    YY防水系列
    YY聚合物砂漿、膩子系列
    高仿真大理石+保溫裝飾一體化

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